服务更规范 执法更严谨--漯河城管推出便民服务新举措
2022-02-24 17:12:03 来源: 凤凰网河南
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2月22日,漯河市城市管理综合执法支队召陵大队执法队员进行日常巡逻时发现,在人民东路的市中心医院北门人行道上有违停非机动车辆,执法队员使用手持终端对该违停车辆进行了依法取证,对其开出电子罚单。车主张某某在对违停事实无争议之后,通过扫描罚单上的二维码,查看行政处罚内容,并完成了罚款缴纳,整个过程不到一分钟。自此,漯河市城市管理综合执法现场简易程序小额罚款将全面启用线上办理,加强城市市容秩序执法,进入"扫码"时代。

城管队员给违停车主开出电子罚单

违停车主扫描罚单二维码缴纳罚款

据悉,执法队员在以往开展执法工作中,一般采用人工取证的方式,需在现场通过拍摄相关证据,开具手写罚单,接受处理对象缴款,不仅程序繁琐,还存在效率低、差错率高等问题。为更好的服务全市以责任区域融合管理为架构的信息化大城管,副支队长毛蕾迅速成立工作筹备小组开展工作,组织系统规划并协调省财政厅、市财政局等近十个部门,完成小额罚款系统建设。

城管队员对出店经营店主开具电子罚单

车主在手持执法终端上核对违法事实

如今,执法队员使用手持终端,纸质处罚决定书会在终端上打印,电子罚款发票会以短信形式发送至当事人登记的手机上。“该系统有四个突出特点,一是该系统严格按照新行政处罚法的要求设计,执法人员从违法信息采集、违法事实和权益告知、现场出具行政处罚决定书、收缴罚款全程严格依法办事,罚款直接进入市财政局国库;二是一站式扫码缴费,整个流程一般可以在一分钟内完成,方便快捷;三是预留了端口,可与现有其它执法服务功能进行数据对接;四是配套了数据库功能,可统计出全市违法处罚比较集中的人群及特点,为以后执法宣传工作提供数据支持。”市城市管理综合执法支队相关负责人介绍道。(刘成威 杨敬 鲁博 罗静)