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8月3日从临颍县供电公司获悉，在2021年度河南省营商环境评价中，该公司“获得电力”指标全省排第9名，较上年营商环境评价上升51个位次，再次用优异成绩向广大电力客户交上了一份圆满答卷。

2021年，临颍县供电公司围绕“放管服”改革，全面推行“阳光业扩”服务，持续压减客户办电时长，让客户享受到更加优质、高效的供电服务。明确高、低压业务办理时限标准，建立业扩工单时限预警机制，确保业务快速办理。提供内外部主动跟踪服务，“一对一”全程对接，统一受理答复，全面提升电力接入效率。落实“三零”“三省”办电服务模式，优化业扩配套措施，主动承担160千伏安及以下的小微企业外部接电工程全部投资成本，进一步降低小微企业的用电成本，让客户办电更省钱。大力推广“国上国网”APP，让客户足不出户办理缴费、新装、增容等业务，实现了数据多跑路客户增便利。

“没想到连身份证都不用带，‘刷脸’就可以办理业务，真是越来越方便了。”7月26日，王先生在工作人员的协助下通过“刷脸”验证办理了低压居民新装业务。为进一步提高服务品质，临颍县供电公司依托政务数据共享，基于人脸识别验证技术，从政府数据平台获取身份证、营业执照、不动产权证等信息，实现从“一证办电”服务升级到“零证办电”，进一步提升了办电效率。

供电服务永远在路上。临颍县供电公司将紧紧围绕营商环境中存在的“中梗阻”，重点从电网储备规划、投资界面、供电可靠性、服务水平等方面自查提升，进一步优化营商环境，提升广大电力客户用电获得感、幸福感。（刘成威 王利生 黄权辉 李蔷薇）